和欣客運首頁所有專題
 
--舊版首頁--
網路已成為生活的一部份,隨著網站流量越來越大,和欣越來越重視網路重要性,網站於是改版,增加更便利的功能,更精采豐富的內容,做更貼心的服務。
針對本次改版的差異歸納為五點:
視覺人性化:
  舊網站的風格是科技感,顏色較深;新網站則是趨向人性化,大部分網頁用淺色底,使用更多人像,讓訪客更覺親切。
網站地圖在首頁:
  舊網站中子連結隱藏在主連結內,必須靠滑鼠指標移到上方才能顯現;新網站則直接顯示子連結,達到一目了然效果。
根據內容使用獨立視窗:
  舊網站將所有網頁包在同一個瀏覽器視窗內;新網站則根據不同網頁內容開啟新視窗,使網頁多樣化。
版面更大:
  舊網頁的顯示寬度是760像素,最低限度為了適應800x600解析度、14吋螢幕的使用者,能有舒適的閱讀環境。而最近17吋及其以上的液晶螢幕成主流,解析度擴大到1280x1024,基本解析度是1024x768,所以新網頁的顯示寬度有必要加大,筆者加大到950像素,讓訪客看得舒服清楚。14吋或15吋螢幕的使用只需將螢幕解析度調到1024x768就可一次看清楚,但是字較小,不過少數古老的14吋螢幕仍有所限制。
新功能與新內容:
  新網站增加了兩個功能,分別為查詢投訴案件處理進度及GPS車輛到站、離站資訊。
新內容包含和欣大事紀、專題報導、活動分享、素描幸福車站、發現台灣之美等等。
 

由於和欣是一家客運公司,交通運輸、旅遊包車是直接的服務項目,而車內的隨選系統是屬於視聽娛樂服務。所以網站內容必須以本業為基礎往週邊延伸,經營方向涵蓋交通、旅遊、休閒娛樂等相關資訊服務,讓訪客在本網站內找到有用資訊。

和欣最重視客戶服務,網站也要同樣體現出,我們提供乘車資訊、網路訂票、查詢遺失物、投訴進度查詢等互動機制,另外提供旅遊景點、娛樂訊息等精采內容。未來還要朝向社群發展,建立討論區,讓訪客變成網友,把和欣網站做為網路上的一個家。