我來和欣客運服務也兩年多了，當過司機也當過從業人員．唯一不變的還是以服務為主，服務做得好才可以帶給旅客安全、舒適、信賴的感覺，面對各式各樣的客人我都會抱著愛心、耐心的態度來為客人服務並且讓客人感受到我的誠意，這才是我們服務業的精神，其實我本身對服務也不是專家，可是我會將心比心多為客人著想，不管是澳門或蘆洲來的客人，只要面帶微笑多點用心、愛心，自然很多的問題都可以解決，旅客也會感受到賓至如歸．最重要的，身為一個服務人員一定要做到３點：〔修養好、責任感、榮譽心〕
陳志偉、李互助--協尋遺失財物 李金全--95年度優良駕駛 謝梓雄--95年度優良駕駛
施明龍、徐殿成--95年度優良駕駛 許平鎮--95年度優良駕駛 文國典--95年度優良駕駛
同心協力幫忙失智老人回家 游麗華--95年度優良服務人員 陳翌真--95年度優良服務人員
張政傑--95年度優良服務人員 王亭惠--95年度優良服務人員 湯鵬吉--95年度優良駕駛
李瑞清--95年度優良駕駛 胡浩均--陪病患等候其家屬接送 賴永川--緊急救護病患
蕭金富--扶持盲胞 林志達--半夜仍不忘助人 傅為彬--主動聯繫病患的司機
黃獻志--樂在工作的樂觀者 詹華敏--協助乘客警急就醫 楊銘峰--令乘客感動的服務人員
楊漢璋--正確處理突發事件 陳俊宏--臨時停車幫助乘客就醫 林鴻陽--打不還手、罵不還口
劉鋒連--幫助乘客就醫 周進寶--挺身保障旅客安全 林武璋--冷靜處理突發的交通意外
楊惟正--拾金不昧、熱心服務 李坤恩--協助乘客就醫 邊正華--冷靜應對突發狀況
哈璐崮•魯碧--尋找遺失財物    
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